Training zorgcontinuïteit
Als een crisis zich voordoet, komen er meestal meerdere complicaties bij die ervoor zorgen dat je je als organisatie niet op één onderwerp kan richten. De zorgcontinuïteit waarborgen is vaak afhankelijk van meerdere aspecten en de mate van succes wordt bepaald door het in beeld hebben van de gevolgen die zich kunnen voordoen. Maar wat kunnen dan de gevolgen zijn en welke acties zijn daarin noodzakelijk en door wie? Allemaal vragen waarmee we online met elkaar mee aan de slag gaan.
Doel
De training heeft tot doel:
- Bewust worden van de verschillende crisissituaties die zich kunnen voordoen (zorgcontinuïteitsdisbalansen)
- Inzicht ontwikkelen in de eigen crisisorganisatie; rollen en verantwoordelijkheden tijdens de verschillende disbalansen
- Deelnemers vertrouwd maken met de verschillende disbalansen en de gevolgen ervan
- Teamsamenwerking tijdens crisissituaties te stimuleren en enthousiasmeren, ervaringen met elkaar te delen
Beschrijving
De training is interactief en wordt op maat gemaakt. Er wordt gewerkt met tekeningen, praatplaten en praktische opdrachten. De Veilig in Beeld denkkaarten Zorgcontinuïteit, de vier kernbeslissingen en de Infographic ‘Op- en Afschalen tijdens crisissituaties’ staat centraal.
We werken met verschillende casuïstiek. Door de oefeningen ontstaat inzicht in de rollen en de verantwoordelijkheden van de sleutelfiguren. De opmerkingen worden verwerkt in één of meerdere denkkaarten. Dit zijn praktische kaarten waarmee gewerkt kan worden binnen de organisatie. Centraal staan de vierkernbeslissingen.
- Wat kunnen we zelf
- Wie dienen we te informeren
- Wie dienen we te alarmeren
- Waar dienen we wat te melden
Deze Intervisie training geeft crisisteamleden en sleutelfiguren binnen de crisisorganisatie inzicht in welke crisissituaties (disbalansen) er kunnen zijn, wanneer op- en afschalen noodzakelijk wordt en welke knelpunten en acties zich aandienen.
Deze training vormt een goede combinatie met de verdiepingstraining voor crisisteamleden en biedt de mogelijkheid deze trainingen als startpunt voor het uitwerken van een zorgcontinuïteitsplan of als werkdocument te gebruiken.
Doelgroep (sector)
Ziekenhuizen, zorginstellingen
Doelgroep (functionaris)
- Leden crisisteam
- Leden operationeel team
- Sleutelfiguren binnen de crisisorganisatie
- Beleidsmedewerkers Kwaliteit en Veiligheid
Randvoorwaarden
De online training geven wij via Microsoft Teams. Dit is een beveiligde omgeving. Via een uitnodiging per mail worden de deelnemers uitgenodigd voor de sessie.
Vereist is een computer met een camera en microfoon.
Cursusduur
2 – 2,5 uur.
Kosten
- Op aanvraag
Aantal deelnemers
Minimaal 4, maximaal 12 deelnemers.
Contactpersoon
- Suzanne Walsteijn 06-15574676
- Inge Muller 06-36436016